Investissement¶
Comprendre ce que vous payez¶
Notre devis est transparent. Chaque ligne correspond à un service identifiable, aucune ligne cachée, aucun « divers » fourre-tout.
Structure de l'offre¶
L'investissement se décompose en 3 postes :
| Poste | Type | Quand |
|---|---|---|
| 1. Mise en service + matériel | Non récurrent | Au démarrage |
| 2. Abonnement opérateur | Mensuel | À vie |
| 3. Contrat de maintenance | Mensuel | À vie (renouv. annuel) |
1. Mise en service et matériel (non récurrent)¶
Matériel livré en pleine propriété.
Vous êtes propriétaire du matériel. En cas de rupture de contrat, vous le gardez. Pas de location déguisée.
Exemple pour un site 8 postes fixes + 4 DECT¶
| Poste | Qté | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Routeur UniFi | 1 | 125 € | 125 € |
| Switch PoE UniFi (budget ≥ 400 W, ≥ 24 ports Gigabit) | 1 | 790 € | 790 € |
| Routeur 4G industriel (4G backup, multi-opérateurs, antenne externe) | 1 | 290 € | 290 € |
| Yealink T54W (poste fixe) | 8 | 215 € | 1 720 € |
| Yealink W80DM (DECT manager) | 1 | 380 € | 380 € |
| Yealink W80B (borne DECT) | 2 | 165 € | 330 € |
| Yealink W56H (combiné) | 4 | 135 € | 540 € |
| Câbles, connectique, petit matériel | 1 | 180 € | 180 € |
| Matériel — sous-total | 4 355 € | ||
| Mise en service (forfait 1 journée) | 1 | 850 € | 850 € |
| Formation équipe | 1 | 190 € | 190 € |
| Prestation — sous-total | 1 040 € | ||
| Total mise en service HT | 5 395 € |
Financement possible
Nous travaillons avec deux organismes de leasing pour étaler le matériel sur 24 ou 36 mois. Exemple : 5 395 € étalés sur 36 mois ≈ 165 €/mois HT.
2. Abonnement opérateur (mensuel)¶
Partie « fixe » — capacités de la ligne¶
| Élément | Montant HT/mois |
|---|---|
| Trunk SIP SEWAN (8 canaux simultanés) | 29 € |
| Numéro géographique principal | 2 € |
| Fax virtuel (en option) | 5 € |
| Sous-total fixe | 31 à 36 € |
Partie « variable » — consommation¶
| Destination | Tarif |
|---|---|
| France fixe | Inclus illimité |
| France mobile | Inclus illimité |
| DOM | 0,05 €/min |
| UE fixe | Inclus illimité |
| UE mobile | 0,08 €/min |
| International zone 1 (USA, CA, etc.) | 0,10 €/min |
| International zone 2 | 0,20 à 1,50 €/min |
| Numéros spéciaux (0800, SVA) | Selon opérateur |
Pas de surprise
Votre consommation est visible en temps réel dans votre interface d'administration. Seuil d'alerte paramétrable : vous recevez un email si la consommation mensuelle dépasse un montant que vous définissez.
3. Contrat de maintenance (mensuel)¶
Formule « Sérénité » (standard)¶
| Inclus | Valeur |
|---|---|
| Supervision 24/7 | ✅ |
| Mises à jour de sécurité | ✅ |
| Sauvegardes quotidiennes | ✅ |
| Support lun-ven 8h-18h | ✅ |
| Modifications simples illimitées | ✅ |
| Revue trimestrielle sur site | ✅ |
| Rapport mensuel automatique | ✅ |
Tarif : 49 €/mois HT pour 5 à 10 postes (+ 4 €/poste supplémentaire au-delà de 10)
Formule « Sérénité+ » (astreinte H24)¶
Tout ce qui précède, plus :
- astreinte téléphonique H24/7
- délai d'intervention < 15 min hors heures ouvrées
- ligne directe dédiée (pas de serveur vocal)
Tarif : + 35 €/mois HT (au-dessus du standard)
Comparaison budgétaire type¶
Situation « avant » (exemple réel)¶
Une PME de 8 postes + 2 DECT avec forfait opérateur grand public :
- box pro : 65 €/mois
- lignes Ethernet supplémentaires : 2 × 25 € = 50 €/mois
- maintenance poste par poste (interventions ponctuelles) : environ 80 €/mois en moyenne
- Total : 195 €/mois HT — sans support proactif, sans supervision
Situation « après » avec Technotrement¶
- abonnement opérateur (8 canaux) : 34 €/mois
- maintenance « Sérénité » (10 postes) : 49 €/mois
- fibre pro (inchangée, opérateur au choix du client) : 55 €/mois
- Total : 138 €/mois HT — -57 €/mois tout en gagnant le support proactif
Retour sur investissement typique
La mise en service (5 395 €) est amortie en 8 à 10 ans par les seuls gains d'abonnement. Mais le véritable retour sur investissement vient de la réduction des pannes et du temps gagné par vos équipes.
Options¶
| Option | Tarif |
|---|---|
| Onduleur (autonomie 45 min) | 320 € HT (matériel) |
| Formation avancée (2 h supplémentaires) | 190 € HT |
| Numéro géographique supplémentaire | 2 €/mois |
| Portabilité d'un numéro existant | 45 € HT unitaire |
| Astreinte H24 (Sérénité+) | +35 €/mois |
| Capacité trunk étendue (16 canaux) | +15 €/mois |
| Enregistrement des appels (conformité) | +25 €/mois |
Aides et dispositifs¶
- TVA : 20 % (ou 10 % selon activité, à vérifier)
- Crédit-bail : matériel éligible (à 36 ou 48 mois)
- Amortissement comptable : matériel réseau en 5 ans, téléphones en 3 ans
- Région PACA : dispositifs de soutien à la numérisation des TPE consultables sur maregionsud.fr
Conditions contractuelles¶
- Engagement : 12 mois (puis renouvellement tacite par tranches de 12 mois)
- Préavis de résiliation : 3 mois
- Pénalités : néant (pas de clause de sortie abusive)
- Portabilité sortie : garantie — nous remettons la configuration complète et libérons les numéros
- Révision tarifaire : maximum 1 fois par an, préavis 2 mois, plafonnée à l'indice Syntec
Demander un devis personnalisé¶
Chaque situation est différente. Un devis personnalisé nécessite :
- le nombre de postes fixes et DECT envisagés
- les éventuels numéros à porter
- le type de fibre disponible
- une visite sur site (30 à 60 min)
👉 contact@technotrement.com — Réponse sous 24 h ouvrées.